1
Juist informeren = vertrouwen
Juist informeren = vertrouwen
Содержание
Werk 9: Juist informeren = Vertrouwen
Een fout in informatie kan veel ontevredenheid veroorzaken. Correcte, volledige antwoorden zijn essentieel.
Wat je leert:
Hoe je informatie controleert voor je die deelt.
Het belang van bronvermelding en duidelijkheid.
Hoe juiste info zorgt voor vertrouwen in de organisatie.
Burgers onthouden vooral of informatie klopt – niet hoe snel ze antwoord kregen.
Получить бейдж за трек
Juist informeren = vertrouwen Получить бейдж
Juist informeren = vertrouwen
Beschrijving:
Deze badge wordt toegekend aan deelnemers die het traject “De 12 Werken van hospitality - Publieke dienstverlening” met succes hebben afgerond. Het bewijst dat je beschikt over de vaardigheden om complexe informatie toegankelijk te maken voor iedere burger.
Met deze badge toon je aan dat je zorgvuldig werkt, informatie controleert en correcte antwoorden geeft, waardoor burgers vertrouwen krijgen in jouw organisatie.
Ontwikkelde skills:
Nauwkeurigheid
Professionaliteit
Klantgerichtheid
Задания
Задание номер 1
Выдан организатором или посредством сканирования QR-кода
Deze badge wordt toegekend aan deelnemers die het traject “De 12 Werken van hospitality - Publieke dienstverlening” met succes hebben afgerond. Het bewijst dat je beschikt over de vaardigheden om complexe informatie toegankelijk te maken voor iedere burger.
Добавить в плейлист (1)
Время на выполнение: 45 минут
Поделиться:
Организаторы
CAP-City
Badgecraft размещает эту платформу и разрабатывает ее вместе с ведущими образовательными организациями. Программа Европейского Союза Erasmus+ выделила софинансирование для создания первой версии этой платформы. Свяжитесь с support@badgecraft.eu.
Исследовать
Изменить язык:
