1
Actief Luisteren
Actief Luisteren
Sadržaj
Werk 7: Actief Luisteren
Echt luisteren is meer dan horen wat iemand zegt – het gaat om begrijpen en bevestigen.
Wat je leert:
Hoe je actief luisteren toepast (aandacht, samenvatten, bevestigen).
Waarom luisteren belangrijker is dan meteen antwoorden.
Hoe je misverstanden voorkomt en vertrouwen opbouwt.
Wie zich gehoord voelt, is sneller tevreden – zelfs zonder perfecte oplossing.
Preuzmi značku znanja aktivnosti
Actief Luisteren Preuzmi ovu značku znanja
Actief Luisteren
Beschrijving:
Deze badge wordt toegekend aan deelnemers die het traject “De 12 Werken van hospitality - Publieke dienstverlening” met succes hebben afgerond. Het bewijst dat je beschikt over de vaardigheden om complexe informatie toegankelijk te maken voor iedere burger.
Met deze badge toon je aan dat je burgers écht hoort: je geeft volledige aandacht, stelt gerichte vragen en vat samen om misverstanden te voorkomen.
Ontwikkelde skills:
Actieve luistervaardigheden
Empathie
Communicatie
Zadaci
Zadatak broj1
Izdato od strane organizatora ili skeniranjem QR koda
Deze badge wordt toegekend aan deelnemers die het traject “De 12 Werken van hospitality - Publieke dienstverlening” met succes hebben afgerond. Het bewijst dat je beschikt over de vaardigheden om complexe informatie toegankelijk te maken voor iedere burger.
Dodato na plejlistu (1)
Vreme za završetak: 45 minuta
Podelite :
Organizatori
CAP-City
Badgecraft drži i razvija ovu platformu sa vodećim obrazovnim organizacijama. Program Evropske unije Erasmus+ odobrio je sufinansiranje za izradu prve verzije ove platforme. Kontaktirajte support@badgecraft.eu.
Platforma
Promenite na drugi jezik:
