Über
Playlists
Registrierung
Gastheer / Gastvrouw

Je kunt op een vriendelijke manier omgaan met mensen

Ben jij het eerste aanspreekpunt van onderneming. Dan bepaal jij voor een groot deel het imago van de onderneming. Is zij/hij representatief gekleed, professioneel en vriendelijk? Dan heeft dat een goede uitstraling op het hele bedrijf. Dat geldt zowel achter de balie, werkvloer als aan de telefoon. Hoe vriendelijk kan jij omgaan met mensen? Verdien deze badge door te laten zien dat jij hoe vriendelijk jij omgaat met de klant.


Aufgaben
Aufgabe Nr. 1
Nachweis verifiziert von: Einem Organisatoren der Aktivität
Wat zijn de belangrijkste eigenschappen van een goede receptioniste?

  • Je beantwoordt vragen en verwijst gasten door
  • Je beantwoordt de telefoon
  • Je houdt reserveringen van maaltijden en activiteiten bij
  • Je houdt de contactgegevens van onze gasten bij
  • Je zorgt dat alle gasten hun handen desinfecteren en mondkapjes dragen
  • Je informeert gasten informeren over de regels en mogelijkheden
Einloggen und Mission starten

Tags

ESCO
#Kundenorientierung sicherstellen
ESCO
#Kommunikation
Badgecraft betreibt diese Plattform und entwickelt sie zusammen mit Organisationen aus dem Bildungsbereich. Das EU Programm ERASMUS+ hat eine Ko-Finanzierung für die Entwicklung der ersten Version dieser Plattform gewährt. Kontakt support@badgecraft.eu.
Plattform
Andere Sprache auswählen:
Ko-Finanziert durch das Erasmus+ Programm der Europäischen Union
StartseiteMapAktivitätenPlaylists