Teave
Playlists
Registreeri
Gastheer / Gastvrouw

Je kunt op een vriendelijke manier omgaan met mensen

Ben jij het eerste aanspreekpunt van onderneming. Dan bepaal jij voor een groot deel het imago van de onderneming. Is zij/hij representatief gekleed, professioneel en vriendelijk? Dan heeft dat een goede uitstraling op het hele bedrijf. Dat geldt zowel achter de balie, werkvloer als aan de telefoon. Hoe vriendelijk kan jij omgaan met mensen? Verdien deze badge door te laten zien dat jij hoe vriendelijk jij omgaat met de klant.


Ülesanded
Task no.1
Evidence verified by: one activity organiser
Wat zijn de belangrijkste eigenschappen van een goede receptioniste?

  • Je beantwoordt vragen en verwijst gasten door
  • Je beantwoordt de telefoon
  • Je houdt reserveringen van maaltijden en activiteiten bij
  • Je houdt de contactgegevens van onze gasten bij
  • Je zorgt dat alle gasten hun handen desinfecteren en mondkapjes dragen
  • Je informeert gasten informeren over de regels en mogelijkheden
Login and start quest

Märksõnad

ESCO
#ensure customer focus
ESCO
#communication
Badgecraft käitab veebi taristut Õppimise linnade ja regioonide jaoks. Euroopa konsortsium arendab seda platvormi kaasrahastusega Euroopa Liidu programmist Erasmus+.
Platvorm
Vaheta keelt:
Co-funded by the Erasmus+ programme of the European Union
KoduKaartActivitiesPlaylists