Je kunt op een vriendelijke manier omgaan met mensen

Ben jij het eerste aanspreekpunt van onderneming. Dan bepaal jij voor een groot deel het imago van de onderneming. Is zij/hij representatief gekleed, professioneel en vriendelijk? Dan heeft dat een goede uitstraling op het hele bedrijf. Dat geldt zowel achter de balie, werkvloer als aan de telefoon. Hoe vriendelijk kan jij omgaan met mensen? Verdien deze badge door te laten zien dat jij hoe vriendelijk jij omgaat met de klant. 
﻿
﻿

Tehtävät

Tehtävä nro.1

Vastauksen vahvistanut: Yksi aktiviteetin järjestäjä

Wat zijn de belangrijkste eigenschappen van een goede receptioniste?  
﻿
Je beantwoordt vragen en verwijst gasten door
Je beantwoordt de telefoon
Je houdt reserveringen van maaltijden en activiteiten bij
Je houdt de contactgegevens van onze gasten bij
Je zorgt dat alle gasten hun handen desinfecteren en mondkapjes dragen
Je informeert gasten informeren over de regels en mogelijkheden

Kirjaudu ja aloita tehtävä

Tunnisteet

ESCO

#varmistaa asiakaslähtöisyys

ESCO

#viestintä

Aktiviteetit

Je kunt op een vriendelijke manier omgaan met mensen

Organisaatio

Leer- praktijkcentrum gemeente Rotterdam (NPRZ)

Badgecraft isännöi tätä alustaa ja kehittää sitä yhdessä johtavien koulutusorganisaatioiden kanssa. Euroopan unionin Erasmus+ -ohjelmasta myönnettiin osarahoitusta tämän foorumin ensimmäisen version rakentamiseen. Ota yhteyttä support@badgecraft.eu.