Curso de CRM – Customer Relationship Management - Microcertificado

O detentor desta medalha:
Localiza no CRM o cidadão ou empresa em fase de atendimento, analisa os pedidos existentes, cria, encaminha e responde diretamente ao solicitado bem como acompanhar a sua produtividade diária, semanal ou mensal.
﻿
Esta formação teve a duração de 15 horas. 

Užduotys

Užduotis nr.1

Įrodymus patikrino: vienas renginio organizatorius

Para conquistar esta medalha o participante terá de realizar as seguintes tarefas durante a formação:
Avaliação de 1º nível, através da aplicação de questionário de satisfação aos formandos no final do curso;
Avaliação de 2º nível, através da aplicação de uma atividade prática de avaliação, bem como uma prova de avaliação de conhecimentos, no final da formação.

Prisijunk ir pradėk užduotį

Veikla

Curso de CRM – Customer Relationship Management

Organizatorius

Câmara Municipal de Lisboa

Badgecraft palaiko šią platformą ir plėtoja ją kartu su pagrindinėmis švietimo organizacijomis. Europos Sąjungos programa Erasmus+ dalinai finansavo pirmosios platformos versijos sukūrimą. Susisiekite su mumis support@badgecraft.eu.