Sobre
Playlist
Regístrate
1

P2-K1-W3 Staat derden te woord en verwijst hen door

De Langeweg 22, 4771 RB Langeweg, Netherlands
Participar
Panorama generalInsignias

P2-K1-W3 Staat derden te woord en verwijst hen door

De Langeweg 22, 4771 RB Langeweg, Netherlands
Participar

Contenido

Code: P2-K1-W3
Label: Staat derden te woord en verwijst hen door
Gedrag: De assistent dienstverlening en zorg is duidelijk en beleefd in het contact met derden. Hij staat derden passend en volgens bedrijfsvoorschriften te woord. Hij kleedt en gedraagt zich representatief en volgens de normen van de organisatie. Hij gaat discreet om met de privacy van derden en is eerlijk in de omgang met hun eigendommen.
Omschrijving: De assistent dienstverlening en zorg staat klanten/gebruikers van objecten/cliënten en/of gasten te woord, vraagt wat ze willen en verstrekt eenvoudige standaard informatie. Hij verwijst hen eventueel door naar de juiste persoon of ruimte. Afhankelijk van de werkplek ontvangt hij klanten/gebruikers/cliënten/gasten en voert taken uit als inschrijven en toegang verlenen.
Resultaat: De klant/gebruiker van een object/cliënt en/of gast is passend te woord gestaan en geïnformeerd.
Sbbnr: 1345710
Competenties:
1 : Ethisch en integer handelen (F)
2 : Op de behoeften en verwachtingen van de "klant" richten (R)
3 : Instructies en procedures opvolgen (T)

Consigue la insignia de actividad

P2-K1-W3 Staat derden te woord en verwijst hen door Consigue esta insignia


Tareas
Tarea no.1
Emitido por el organizador o escaneando el código QR
Participate in activity

Ubicación

De Langeweg 22, 4771 RB Langeweg, Netherlands
Carrera y preparación para el trabajo
Añadido a la lista de reproducción (1)
Compartir:

Organizadores

Marlijn Academie

Utilizado en las listas de reproducción

25251 Assistent dienstverlening en zorg
Marlijn Academie
Creado en Praktijkleren Loont mbo op de werkvloer
Badgecraft alberga esta plataforma y la desarrolla junto con organizaciones líderes educativas. El consorcio Europeo desarrolla esta plataforma con la cofinanciación del programa Erasmus+ de la Unión Europea.
Plataforma
Cambiar a otro idioma:
Cofinanciado por el programa Erasmus+ de la Unión Europea
InicioMapaActividadesPlaylist