Tokante
Playlistnan
Sign up
1

P2-K1-W3 Staat derden te woord en verwijst hen door

De Langeweg 22, 4771 RB Langeweg, Netherlands
Djòin
Bista generalBadge

P2-K1-W3 Staat derden te woord en verwijst hen door

De Langeweg 22, 4771 RB Langeweg, Netherlands
Djòin

Kontenido

Code: P2-K1-W3
Label: Staat derden te woord en verwijst hen door
Gedrag: De assistent dienstverlening en zorg is duidelijk en beleefd in het contact met derden. Hij staat derden passend en volgens bedrijfsvoorschriften te woord. Hij kleedt en gedraagt zich representatief en volgens de normen van de organisatie. Hij gaat discreet om met de privacy van derden en is eerlijk in de omgang met hun eigendommen.
Omschrijving: De assistent dienstverlening en zorg staat klanten/gebruikers van objecten/cliënten en/of gasten te woord, vraagt wat ze willen en verstrekt eenvoudige standaard informatie. Hij verwijst hen eventueel door naar de juiste persoon of ruimte. Afhankelijk van de werkplek ontvangt hij klanten/gebruikers/cliënten/gasten en voert taken uit als inschrijven en toegang verlenen.
Resultaat: De klant/gebruiker van een object/cliënt en/of gast is passend te woord gestaan en geïnformeerd.
Sbbnr: 1345710
Competenties:
1 : Ethisch en integer handelen (F)
2 : Op de behoeften en verwachtingen van de "klant" richten (R)
3 : Instructies en procedures opvolgen (T)

Optené badge di aktividat

P2-K1-W3 Staat derden te woord en verwijst hen door Optené e badge akí


Tasks
Task no.1
Publiká dor di e organisadó òf skèn e kódigo QR
Participate in activity

Lokalidat

De Langeweg 22, 4771 RB Langeweg, Netherlands
Preparashon pa karera i trabou
Agregá den playlist (1)
Share:

Organisadónan

Marlijn Academie

Used in playlists

25251 Assistent dienstverlening en zorg
Marlijn Academie
Kreá riba Praktijkleren Loont mbo op de werkvloer
Badgecraft ta fasilitá e plataforma akí i ta desaroy'é huntu ku organishonnan líder den edukashon. E programa Erasmus+ di Union Europeo a ko-finansiá kreashon di e promé vershon di e plataforma akí. Tuma kontakto ku support@badgecraft.eu.
Plataforma
Kambia pa otro idioma:
Ko-finansiá pa e programa di Erasmus+ di Union Europeo
KasMapaAktividatPlaylistnan