Je kunt op een vriendelijke manier omgaan met mensen

Rotterdam, Netherlands

Je kunt op een vriendelijke manier omgaan met mensen

Rotterdam, Netherlands

Content

De houder van deze badge heeft de gewerkt aan vaardigheden waarbij duidelijk is geworden dat hij/zij op een vriendelijke manier omgaat met mensen.
﻿
Je ontvangt bezoekers
 Je beantwoordt vragen en verwijst gasten door
 Je beantwoordt de telefoon
 Je houdt reserveringen van maaltijden en activiteiten bij
 Je houdt de contactgegevens van onze gasten bij
 Je zorgt dat alle gasten hun handen desinfecteren en mondkapjes dragen
 Je informeert gasten informeren over de regels en mogelijkheden

Pridobite značko aktivnosti

Je kunt op een vriendelijke manier omgaan met mensen Pridobi to značko

Ben jij het eerste aanspreekpunt van onderneming. Dan bepaal jij voor een groot deel het imago van de onderneming. Is zij/hij representatief gekleed, professioneel en vriendelijk? Dan heeft dat een goede uitstraling op het hele bedrijf. Dat geldt zowel achter de balie, werkvloer als aan de telefoon. Hoe vriendelijk kan jij omgaan met mensen? Verdien deze badge door te laten zien dat jij hoe vriendelijk jij omgaat met de klant. 
﻿
﻿

Naloge

Naloga št.1

Dokaze preveril: En organizator dejavnosti

Wat zijn de belangrijkste eigenschappen van een goede receptioniste?  
﻿
Je beantwoordt vragen en verwijst gasten door
Je beantwoordt de telefoon
Je houdt reserveringen van maaltijden en activiteiten bij
Je houdt de contactgegevens van onze gasten bij
Je zorgt dat alle gasten hun handen desinfecteren en mondkapjes dragen
Je informeert gasten informeren over de regels en mogelijkheden

Lokacija

Rotterdam, Netherlands

Veščine

ESCO

#zagotavljati osredotočenost na stranke

ESCO

#communication

Civic engagement

Na seznam predvajanja dodan/a (0)

Potreben čas za dokončanje: 1 leti

Deli:

Organizatorji

Leer- praktijkcentrum gemeente Rotterdam (NPRZ)

Badgecraft vodi spletno infrastrukturo za mesta in regije učenja in jo razvija skupaj z vodilnimi izobraževalnimi organizacijami. Evropski konzorcij razvija to platformo s pomočjo sofinanciranja programa Evropske unije Erasmus+. Kontaktirajte support@badgecraft.eu.